編者按
當我們還在盯著微信,朝思暮想什么時候能拿下一篇10萬+的時候,《新聞晨報》的QQ公號已經(jīng)在1月15日、19日和2月14日各拿下一篇100萬+的爆文。30天三破百萬,昭示的不僅是傳統(tǒng)媒體令人刮目相看的轉(zhuǎn)型,還有QQ公號所蘊含的的巨大潛力。眼饞之余,聽聽《新聞晨報》相關(guān)采編團隊的復(fù)盤反思,一起等待QQ公號正式上線那一刻的厚積薄發(fā)。
說實在話,當?shù)谝淮慰吹酵扑妥笙陆堑拈喿x數(shù)時,是個新媒體人都會數(shù)半天零,然后做一個和上圖表情包相同的動作。
這比微信公眾號里大家夢寐以求的10萬+還多了一個零。
這個驚人的閱讀數(shù)來自《新聞晨報》QQ公眾號的一篇推送。
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100萬+是怎么來的?
100萬+事實上來得很快,也很猛烈。
《新聞晨報》QQ公眾號采編團隊組建只有3個月,除了一個責任編輯以外,其他采編人員都是實習生,正式開始推送是在2015年11月底。
一開始,為了尋找粉絲喜好,我們嘗試了很多不同風格的推送。時尚類(教人衣服穿撘)、美食類(吃遍全國火鍋)、甚至連特別小眾的探討紋身紋在哪里最痛的文章也嘗試過,效果都是一般般。后來,團隊逐漸發(fā)現(xiàn)娛樂明星以及有趣的社會新聞每次閱讀數(shù)都普遍高過其他文章,所以目前基本上每天都是娛樂+社會的配置。
在3個月中,《新聞晨報》QQ公眾號有3篇推送閱讀數(shù)超過100萬+,最早的一篇出現(xiàn)在1月15日(差不多運營兩個月的時候),推送的內(nèi)容是:
接下來是1月19日,推送的內(nèi)容是:
2月14日出現(xiàn)了第三篇100萬+,推送的內(nèi)容是:
說實話,這3篇都是前一晚推送完,第二天起床就發(fā)現(xiàn)100萬+了,以至于團隊都疑惑是不是數(shù)據(jù)出現(xiàn)了差錯?
當然,這個問題只有問騰訊才知道。不過,2月19日的一篇目前已經(jīng)達到52萬+閱讀的推送,讓團隊真真切切感受到了傳播的力量。
這個推送是團隊3個實習生花了整整一天的時間采訪做出來的,里面有文字、圖片、gif甚至自己拍攝制作的視頻,推送的內(nèi)容是:
這篇推送因為制作比較繁瑣,所以當晚到了21點左右才發(fā)送,第二天起床一看閱讀數(shù)只有2000+,到了第二天中午,閱讀數(shù)已經(jīng)有20000+了,當時一個參與制作的實習生覺得太不可思議。到了第二天晚上,閱讀破了10萬+,接下來是每天10萬的速度上漲。
這篇推送里寫了好幾個小有名氣的考生和上戲在讀學生,從粉絲的留言來看,這些跟他們年齡相仿的學生是這篇推送成功的關(guān)鍵。
這樣的傳播范圍和速度就算在微信平臺也是不多見的,這篇推送的閱讀數(shù)回答了長久以來困擾大家的一個問題:QQ公眾號到底有沒有人看?
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QQ用戶都是些什么人?
說到QQ用戶,跟微信比起來差別的確是蠻大的。QQ用戶更年輕、更愿意與他人分享看到的有趣新聞。
譬如這篇實習生撰寫的網(wǎng)紅文章,閱讀數(shù)在QQ平臺上達到40000多:
但同樣一篇文章隨后放在《新聞晨報》的微信公眾號上,閱讀數(shù)只有17000多:
這并非因為微信公眾號的粉絲少(新聞晨報微信公眾號的粉絲達到50萬+),只不過微信粉絲的年齡、階層和QQ粉絲完全不同罷了。
再譬如這篇實習生撰寫的日本萌舞,閱讀數(shù)有33000多,不少粉絲對這篇推送留言說非常喜歡:
QQ粉絲的年齡層,團隊觀察下來應(yīng)該是在95后,這些年輕人給人最大的感受是:對于自己喜歡的東西,就愛到極致;對于自己世界之外的東西,基本上不聞不問。
我們曾經(jīng)做過一個推送,內(nèi)容是:
夾娃娃這事,我們判斷應(yīng)該是在95后的世界里。做標題的時候,原來想把80后刪掉,后來抱著實驗的心態(tài)加了上去,想看看80后這個大殺器會不會滅掉娃娃。
結(jié)果閱讀數(shù)是457。也許95后的粉絲們在看到80后這幾個字的時候已經(jīng)沒有興趣再讀后面的字了。
大家可能覺得這個想法比較極端,但QQ粉絲就是這么干脆的。如果推送是他們的菜,閱讀就有幾萬幾十萬;如果不是他們的菜,閱讀幾百甚至幾十都是有的。他們不像有些微信粉絲,會有閱讀的慣性和耐心一篇一篇看下去,團隊曾經(jīng)試過一天多幾條推送,跑個量,結(jié)果一點效果沒有,所以目前每天就推3篇。
QQ的推送目前不能評論,粉絲只能在后臺留言跟我們互動。他們從來不會長篇大論,最常見的留言是“你好”,“加我QQ”。如果撩到了自己的菜,他們會在留言中簡單表揚一句“好好看”。當然,因為《新聞晨報》QQ公眾號現(xiàn)在主打娛樂和社會新聞,所以也有粉絲在后臺留言說:有沒有新聞看?不知道對方說的新聞是不是新聞聯(lián)播里的那種。
關(guān)于推送的時間,《新聞晨報》QQ公眾號最早是晚上推送,后來我們認為既然叫《新聞晨報》,為什么不試試白天推送呢?早晨肯定不行,因為年輕人很有可能還在睡覺。所以選擇在中午推送,但效果也不是太好,這可能跟這個號做的內(nèi)容有關(guān),適合在晚上閱讀,所以最后還是改回到晚上。因為這次時間改動,還有粉絲在后臺留言催更,仍不改簡短本色,只有4個字:定時發(fā)報。
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100萬+漲粉效果怎么樣?
在正式運營之前,《新聞晨報》QQ公眾號已經(jīng)有一定數(shù)量的粉絲,不過粉絲到底是怎樣的面孔、怎樣的組成,我們并不知道。從2015年11月底開始每日推送后,幾乎每天都在掉粉,新增關(guān)注人數(shù)卻寥寥無幾,這一度讓我們很受打擊。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在運營一個月左右的時候,當時我們基本上結(jié)束了摸索期,開始確定《新聞晨報》QQ公眾號的風格,粉絲數(shù)也隨即扭虧為盈,接下去每天都處于穩(wěn)步增長的狀態(tài)。
那么,100萬+閱讀的推送對漲粉有幫助嗎?
答案是肯定的,但不如微信公眾號的10萬+漲粉那么明顯。
這或許跟QQ公眾號自身的推廣有關(guān)。經(jīng)過3個月的磨合,我們覺得,每天做一些符合年輕人喜好的推送并不難,QQ傳播的范圍和速度也不比微信差太多,現(xiàn)在最大的問題是,QQ公眾號自身的推廣,許多QQ用戶的版本低到甚至沒有訂閱號這個欄目,或者他們壓根不知道QQ也有公眾號,這對于QQ公眾號的普及是個致命缺陷。
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