微信在不斷地加大力度鼓勵微信公眾號原創(chuàng),包括廣點通扶持,原創(chuàng)標(biāo)識,贊賞功能,打擊抄襲,甚至是微信搜索中對于帶有原創(chuàng)標(biāo)識文章的權(quán)重提升。
然而原創(chuàng)雖好,可要做到每天持續(xù)輸出,很多人就會吃不消,畢竟不是每個人都可以做到像二師兄這樣每天發(fā)原創(chuàng)文,還從不抄襲的。
究竟二師兄是如何做到的呢?今天就來教大家?guī)渍谐掷m(xù)輸出內(nèi)容的運營手法。
公眾號的推送,根據(jù)內(nèi)容來源簡單分為3類:用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC),專業(yè)產(chǎn)生內(nèi)容(PGC),和職業(yè)產(chǎn)生內(nèi)容(OGC)。
第一招:寫原創(chuàng)
(PGC、OGC)
直接寫原創(chuàng)當(dāng)然是最好的,公司品牌,個人品牌都可以植入進(jìn)去,并且由于內(nèi)容由自己掌握,用戶喜歡什么,不喜歡什么,都可以在一次次原創(chuàng)輸出中反饋出來??梢哉f原創(chuàng)是拉近運營者和粉絲距離最好的方式。這類文章也是最受粉絲喜愛的,是人格化運營的關(guān)鍵。
當(dāng)然要寫原創(chuàng)文章,對能力的要求也非常高,比如對事物的洞察力,對行業(yè)的了解,以及還說得過去的文筆。如果寫出的原創(chuàng)不能說服讀者,或者觀點不被認(rèn)可,可能會起到反效果。
學(xué)習(xí)原創(chuàng)寫作,可以從模仿一些大號開始。干貨類型的原創(chuàng),可以試著模仿李叫獸,;故事類型的原創(chuàng),可以模仿咪蒙;吐槽類型的原創(chuàng),可以模仿天才小熊貓等等;
學(xué)習(xí)原創(chuàng)是一個緩慢的過程,即便是困難,也不要想著逃避,因為它是你進(jìn)階高端運營繞不過去的門檻。
第二招:做話題
(UGC)
話題運營是一個很不錯的運營手段,一方面增加了粉絲對你的認(rèn)同感,一方面也降低了你的運營成本——你只需要給用戶一個能聊得來的話題,他們就會自發(fā)的產(chǎn)生內(nèi)容。
不管你是做哪個行業(yè)的公眾號,在這個行業(yè)中總有一些大家津津樂道的話題。比如:
深夜發(fā)媸——你都用過哪些好用的化妝品?
程序猿——什么才是世界上最好的語言(放這個話題容易出人命)
當(dāng)然,話題本身也可以更加輕松,互動內(nèi)容也可以更加多樣,比如 : 嗨,來聊聊天吧,周末打算去干嘛?
第三招:建社群
(UGC、PGC)
目前典型的社群有兩種,一種是金字塔型,一種是群星型。
金字塔型:
金字塔型的社群,里面有大咖和高手,也有普通成員和小白,群里有管理員來維持秩序,也有人專門負(fù)責(zé)發(fā)起話題,組織討論。這些社群以大咖為高手核心,以內(nèi)容輸出來吸引成員和小白,通過普通成員和小白的追捧和擴(kuò)散,增加大咖和高手的影響力,也為他們提供持續(xù)輸出的動力。
我們的社群便是如此,以唐三藏為中心,二師兄和二師兄的朋友們?yōu)閮?nèi)容輸出的主力,為成員解答問題。成員因此認(rèn)可我們,并把我們的內(nèi)容,公眾號推薦給更多人。
群星型
群星型的社群沒有組織,里面雖然也會有大咖和高手,但只是偶爾冒泡。群里有一些活躍分子引出各種話題來討論。普通成員和小白因為大咖在的原因,大多都會選擇留下,也會遵守秩序,不發(fā)廣告。
這種社群因為運營成本低,所以數(shù)量比較多,但通常因為結(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定,無法持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容,慢慢也會冷下來,被人們遺忘。
不管是哪種社群,大家都是因為某些共同的話題聚集起來的,因此也比較聊得來,這就意味著社群會有內(nèi)容產(chǎn)出。運營者可以嘗試自己去搭建社群,有意的引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容,并梳理出其中有價值的部分對外輸出。
第四招:內(nèi)容庫
(OGC、PGC)
只要一個行業(yè)足夠龐大,就會發(fā)現(xiàn),其實你想寫的任何內(nèi)容,在網(wǎng)上都可以找到相關(guān)的文章或資料。因此,運營者應(yīng)該梳理出內(nèi)容渠道,來為自己提供寫作的素材。
比如二師兄在寫原創(chuàng)的時候,經(jīng)常也會糾結(jié)寫點什么好。這時我就會去那些知名的互聯(lián)網(wǎng)資訊網(wǎng)站,如36kr,鈦媒體,虎嗅等,或者一些運營者社區(qū),比如姑婆、鳥哥等,看他們的哪些文章更受用戶歡迎,那些問題被更多的提及。
二師兄之前曾在一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司做產(chǎn)品運營,那時,丁香園、好大夫,春雨醫(yī)生等競品的網(wǎng)站基本上也是每天都要逛一次。
我們可以去這些地方取材,為自己的創(chuàng)作提供靈感,但是切記不要抄襲,原因是:你會去,粉絲也會去,如果粉絲發(fā)現(xiàn)文章是抄襲來的,對你的認(rèn)同感會驟降,轉(zhuǎn)而去認(rèn)同競品。
還有一些人會去“洗文”,把別人的文章?lián)Q種描述方式,“洗”成自己的文章,避開了原創(chuàng)標(biāo)識,別人也不容易看出來,但是希望大家心里明白,這樣做是很不對的。
正確的方式是征求原作者同意,并在轉(zhuǎn)載后注明出處。即便是基于文章的二次創(chuàng)作,也應(yīng)該先征求原作者的同意。
第五招:緊跟熱點
(PGC)
熱點可分為兩種,一種是可預(yù)測熱點,一種是突發(fā)熱點。
可預(yù)測熱點:
比方說情人節(jié),國慶節(jié)等節(jié)假日,都是非常容易預(yù)測的熱點;比如歐洲杯決賽日期也是提前很早就公布了出來,如果再細(xì)心一點,你還會注意到《大魚海棠》這部電影。如果你是互聯(lián)網(wǎng)人,也會早早地知道papi醬10個平臺同步直播這件事。
對于可預(yù)測的熱點,我們應(yīng)該有一張熱點日歷來將它們一一列出來,甚至提前把活動或者素材準(zhǔn)備好。這個日歷包括但不限于:節(jié)假日、娛樂新聞、電影排期,世界賽事、國際形勢、科技產(chǎn)品發(fā)布會等等。
突發(fā)熱點:
有些熱點是不可預(yù)測的,比如最近的武漢看海,葛優(yōu)躺等等,幾乎都是難以預(yù)測發(fā)生而又瞬間成為焦點,還有比如近日最大的話題南海仲裁,這件事本身雖然可以預(yù)測,但事情之前大家一般不會關(guān)注到它。
對于這類熱點,我們能做到的只有及時發(fā)現(xiàn)和迅速響應(yīng)。微博、百度、搜狗等網(wǎng)站可以查詢實時關(guān)鍵詞,一般來說每天早上看一次,中午看一次,熱點也就不會錯過了。二師兄個人認(rèn)為,百度的搜索風(fēng)云榜還是更好用一些。
所以,我們一方面可以為這些熱點做好推送計劃,另一方面,如果一時找不到可以推送的內(nèi)容,也可以去刷一下最近有哪些熱點可以追。
追熱點其實也是一門學(xué)問,比如爭議性的少追,政治性的少追,與自己不相關(guān)的不要追,關(guān)于那些熱點值得追,二師兄之前曾經(jīng)有一篇更詳細(xì)的介紹:
第六招:欄目化運營
(PGC)
欄目化也是一個非常好的內(nèi)容運營策略。它可以非常好的指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn),甚至做到標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)出,降低運營成本。
還是拿二師兄自己來舉例,曾經(jīng)做校園公眾號,每周一發(fā)校園活動資訊,周二校園名人訪談,周三雞湯文,周四學(xué)校大禮堂影訊,周五武漢吃喝玩樂推薦,周六發(fā)語音,周日休息。這樣的一個規(guī)劃讓我們的運營方向十分明確,新人加入之后也可以快速上手。
在固定欄目規(guī)劃中,有以下幾點需要注意:
1、欄目應(yīng)該以用戶想看的為第一標(biāo)準(zhǔn),不要發(fā)用戶不關(guān)心的
2、欄目應(yīng)該可持續(xù)化,不能兩三期之后就沒文可推
3、欄目應(yīng)該有清晰的標(biāo)識,比如標(biāo)題格式《本周影訊 | 大魚海棠+寒戰(zhàn)2》,比如固定的排版樣式。
第七招:做活動
(PGC,UGC)
如果你的策劃能力比較強(qiáng),也可以考慮通過做活動的形式來增加與粉絲的互動,同時減輕一些推送壓力。
但是不得不說,如果你僅僅是想靠活動來減輕運營的壓力,那最好還是不要這么做。因為愿意參加活動的用戶,往往都是平臺最忠實的用戶,如果你的活動辦得不好,得罪了最愛你的這群人,那罪過真是大了。
二師兄現(xiàn)在在籌劃一個關(guān)于排版的比賽,比賽正在社群內(nèi)部做內(nèi)測,可能不久后就會對外發(fā)布,敬請期待!
第八招:精彩集錦
(PGC)
你還可以選擇“炒冷飯”,拿起一兩年前的文章,加工梳理一下做成推送集錦,像大禮包一樣推送給用戶,方便他們體系化的閱讀。有些公眾號現(xiàn)在還支持模板消息,可以更方便地把一些文章收錄進(jìn)去。其他公眾號的文章也可以進(jìn)行收錄,但前提是經(jīng)過對方的同意。
同樣可以做成集錦的還有公眾號本身,比如《做新媒體運營你必須關(guān)注的20個優(yōu)秀公眾號》,《學(xué)習(xí)自媒體,看這10個公眾號怎么玩》,還有一種玩法是與同行業(yè)公眾號形成互推聯(lián)盟,你來推薦我,我來推薦你,大家一起漲粉。
第九招:放棄治療
(GO DIE)
放棄治療并不是真的放棄治療,而是放棄內(nèi)容生產(chǎn)本身。
對于一個每天都更新,并且有忠實粉絲每天閱讀的公眾號,“開天窗”(今天沒文章)其實是個比較嚴(yán)重的錯誤。
而如果實在沒有東西推,你可以嘗試只發(fā)一段文字,或者一張圖,一段語音。
這種互動形式不僅可以在關(guān)鍵時刻幫你頂一陣,也可以強(qiáng)化公眾號的人格化運營,塑造一個更加鮮活的運營者形象。但切記不要濫用,不然用戶會疲倦。
總結(jié)
內(nèi)容好才是王道,恩,沒了。