面試緊張?jiān)趺崔k？作為新人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)怎么辦？想進(jìn)入優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我該怎么做好面試準(zhǔn)備？

hello大家好，很高興能夠借助運(yùn)營(yíng)社和前程無(wú)憂的51學(xué)院，來(lái)跟大伙做一個(gè)面試的分享。在這些年的運(yùn)營(yíng)工作里面，是也參加了很多面試，也面試過(guò)很多人，所以今天就從一個(gè)面試官的角度來(lái)跟大家分享一下，新人該如何準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)面試。

我先發(fā)一個(gè)大概的內(nèi)容的提綱給大家，讓大家對(duì)今天分享的內(nèi)容有一個(gè)整體的輪廓。

• 你在面試前要去做的準(zhǔn)備。其實(shí)大家都知道，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下10年功，做好面試前的準(zhǔn)備意味著你面試成功了一半，有剩下的可能有30%是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，然后有20%是運(yùn)氣。
• 在參加面試的時(shí)候大家應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)，還有就是有可能對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)可能會(huì)涉及到群面，那在群面的時(shí)候大家怎么去表現(xiàn)自己。
• 大家分享如何向面試官提問(wèn)，以及怎么巧妙的去跟進(jìn)面試結(jié)果。

面試前的準(zhǔn)備工作

在上一堂課的嘉賓就給大家分享了怎么去做一份好的簡(jiǎn)歷，那當(dāng)我們把簡(jiǎn)歷梳理清楚，做好簡(jiǎn)歷發(fā)出去之后，可能會(huì)受到一些面試的邀約，那么在收到面試邀約后到面試前需要準(zhǔn)備什么呢？

我認(rèn)為要想面試成功，其實(shí)有很多的東西都是你可以在提前準(zhǔn)備的，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

    第一，當(dāng)你拿到面試邀約的時(shí)候，要去充分的了解你要去面試的公司和該崗位的一些職位的需求。因?yàn)樵谖易雒嬖嚬俚臅r(shí)候，很多時(shí)候我都會(huì)問(wèn)，你來(lái)之前有沒(méi)有了解過(guò)我們公司有沒(méi)有看過(guò)這個(gè)崗位的介紹？

其實(shí)很多人都會(huì)說(shuō)：“我不是特別了解”。我覺(jué)得這其實(shí)是一個(gè)特別不好的答案。你去一家公司面試，了解這家公司是一個(gè)非?；镜氖虑?。

現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，你上網(wǎng)搜搜這家公司的名字，看他官網(wǎng)介紹的內(nèi)容，搜一些相關(guān)行業(yè)的東西，多多少少還是會(huì)對(duì)這家公司可以有一個(gè)基本的了解。也建議當(dāng)HR給你打電話來(lái)告訴你請(qǐng)你來(lái)參加面試的時(shí)候，你可以直接問(wèn)一下HR，問(wèn)清楚公司的名稱(chēng)是什么，或者直接讓她們把網(wǎng)址發(fā)給你。或者還可以直接問(wèn)這個(gè)HR有沒(méi)有公司相關(guān)的資料，以及對(duì)這個(gè)職位具體的描述可不可以一并發(fā)給你。

那么當(dāng)你拿到一些公司的資本資料之后，可以去做一點(diǎn)小小的功課，比如說(shuō)這家公司如果是做大數(shù)據(jù)服務(wù)的，你可以了解一下他公司面向目標(biāo)客戶和目前整個(gè)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是什么樣子的。你了解這家公司就是去了解他是為誰(shuí)服務(wù)的，這一點(diǎn)其實(shí)就是就比較重要。

另外就是要具體看他招的崗位的描述和你的求職方向是不是契合，這樣在面試的時(shí)候，你就可以去有針對(duì)性的去準(zhǔn)備自己面試的內(nèi)容啊。另外呢，如果你對(duì)他的公司有一定的了解，這個(gè)也能夠幫助你跟面試官找到共同的話題，留下一個(gè)很好的印象。

對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)，你跟他講說(shuō)：“我上網(wǎng)查過(guò)，了解過(guò)一些，我認(rèn)為我對(duì)公司的理解可能是這樣的，但是可能因?yàn)槲也皇翘貏e了解這個(gè)行業(yè)，或者說(shuō)我沒(méi)有看到再詳細(xì)的信息，所以可能對(duì)公司認(rèn)識(shí)還比較淺顯”你可以請(qǐng)對(duì)方再介紹一下。至少在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)讓面試官知道你是認(rèn)真的，至少做過(guò)功課，這就是態(tài)度上是ok的。

第二，準(zhǔn)備自我介紹。

在面試的時(shí)候，如果是一來(lái)一往的問(wèn)答，相對(duì)還好，會(huì)有一個(gè)交流的空間，這樣的話你不會(huì)太緊張。這種面試方式下的面試，最容易讓你緊張的可能會(huì)是在你做自我介紹那段時(shí)間，然后面試官這時(shí)也會(huì)邊看簡(jiǎn)歷邊認(rèn)真的聽(tīng)你介紹，要是卡頓結(jié)巴那就尷尬了。

建議大家可以提前自己演練一下，自我介紹的情況也不要太短。那么一般自我介紹的時(shí)間，最好設(shè)置在在2-3分鐘時(shí)間，因?yàn)閷?duì)于面試官來(lái)說(shuō)，他也希望從你的自我介紹里面得到更多信息，然后再去問(wèn)什么樣的問(wèn)題。如果有的時(shí)候你自我介紹很倉(cāng)促，結(jié)束的時(shí)候面試官都覺(jué)得，好像還沒(méi)有了解你，然后你的就結(jié)束了，也不知道該問(wèn)你什么問(wèn)題。

所以，在這2-3分鐘時(shí)間我們應(yīng)該說(shuō)點(diǎn)什么呢？如果大家經(jīng)歷了寫(xiě)簡(jiǎn)歷的過(guò)程，就是你去梳理了你自己的一些背景，優(yōu)勢(shì)，特長(zhǎng)啊，特點(diǎn)呀等，然后一些實(shí)習(xí)的經(jīng)歷包括一些獎(jiǎng)項(xiàng)。在自我介紹的時(shí)候可以對(duì)這些內(nèi)容做提煉，但是具體就是不需要說(shuō)的太詳細(xì)，大概描述項(xiàng)目的格式可以是這樣：我為什么做這個(gè)項(xiàng)目，我做了什么樣的事情，這個(gè)項(xiàng)目獲得怎樣的成績(jī)，簡(jiǎn)單的把你做的事情一兩句話能說(shuō)清楚就可以了。

第三，可能要提前準(zhǔn)備一些面試官可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題， 除了面試常規(guī)的問(wèn)題，他們還會(huì)好奇你簡(jiǎn)歷之外的經(jīng)歷。

比如說(shuō)自己曾經(jīng)最成功的一件事情什么？你為什么覺(jué)得它成功？然后你是怎么做到的啊？相對(duì)的也會(huì)問(wèn)，你認(rèn)為你失敗的一件事情是什么？你覺(jué)得自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？相對(duì)的你覺(jué)得自己最大的缺點(diǎn)是什么？另外還有就是會(huì)問(wèn)你為什么來(lái)去面對(duì)這份工作？你覺(jué)得這份工作的興趣在哪里？以及你對(duì)于薪資的要求和一些是不是有實(shí)習(xí)相關(guān)的這種經(jīng)歷？

所以我給到的建議是，去準(zhǔn)備這些問(wèn)題時(shí)候盡量的去準(zhǔn)備一些實(shí)際的案例來(lái)去證明你答案。比如說(shuō)，你覺(jué)得自己對(duì)的優(yōu)點(diǎn)是什么？其實(shí)有的時(shí)候大家會(huì)說(shuō)自己學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通執(zhí)行力強(qiáng)，善于溝通。但是如果我是這個(gè)面試官我可能會(huì)覺(jué)得說(shuō)，你只是很刻板地回答了這個(gè)問(wèn)題，但是你要找來(lái)一些事例來(lái)證明確實(shí)在這方面比較擅長(zhǎng)，那面試官也會(huì)覺(jué)得很可信。

在面試準(zhǔn)備的最后，其實(shí)還是建議大家能夠是沉下心來(lái)去總結(jié)一下自己的經(jīng)歷，包括你在寫(xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，先在草稿上一條條的寫(xiě)明你的經(jīng)歷，盡可能把自己閃光的地方挖掘出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，你會(huì)知道自己對(duì)什么樣的東西感興趣，想做什么樣的行業(yè)，什么樣的職位適合自己。只有花一點(diǎn)時(shí)間去沉下心來(lái)去把這些東西梳理出來(lái)，這樣才能夠幫助你在之后的找工作的過(guò)程當(dāng)中，更快的找到心儀的工作。

面試過(guò)程要點(diǎn)

那么做好所有準(zhǔn)備工作之后，就是到點(diǎn)去參加面試。其實(shí)這是一個(gè)很容易做到，但又好像大家常常都會(huì)犯一些錯(cuò)誤

比如遲到！面試準(zhǔn)時(shí)是一個(gè)非?；镜亩Y貌，所以如果你遲到的話，首先就會(huì)有很差的印象分，但是也不要太早到，就是我們認(rèn)為一個(gè)合適的時(shí)間應(yīng)該是，提前5到10分鐘到公司的前臺(tái)，然后打電話給HR比較合適。 

再比如著裝。我建議大家盡量穿正式一點(diǎn)，當(dāng)然就是也不要穿的跟賣(mài)保險(xiǎn)去的，也有小伙伴好奇要不要去買(mǎi)一套正裝。個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有必要買(mǎi)那種特別正式的，男生可能買(mǎi)套西裝還是ok的，因?yàn)槟阋院筮€有可能在一些場(chǎng)合會(huì)去穿。但是我覺(jué)得女生其實(shí)買(mǎi)那種小套裝就可以。

一個(gè)原則就是男生干凈清爽，不要穿邋遢，有領(lǐng)有袖就可以，女生的話可以稍微化個(gè)淡妝，然后穿個(gè)裙子比較好，反正就是干凈清爽就可以。至少外表是大家了解你最直觀的方式，稍微的去打理自己，也體現(xiàn)了你對(duì)這次面試的態(tài)度，你稍微穿正式一點(diǎn)，然后稍微用心一點(diǎn)，其實(shí)也會(huì)讓面試官覺(jué)得至少你對(duì)這次面試還比較重視啊。

常見(jiàn)面試問(wèn)題

在面試過(guò)程中，面試官都幾個(gè)非常喜歡問(wèn)的問(wèn)題，比方讓你說(shuō)說(shuō)自己的缺點(diǎn)，建議大家不要太實(shí)在，其實(shí)可以講一些無(wú)關(guān)痛癢的缺點(diǎn)，并闡明希望能夠在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)這樣的缺點(diǎn)。

除了說(shuō)缺點(diǎn)，還有以下這3類(lèi)非常考慮經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。

1

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論

一般群面，就是面試官會(huì)把來(lái)面試的同學(xué)分成幾個(gè)組，然后出一個(gè)題目，讓大家就這個(gè)題目去進(jìn)行討論，每個(gè)組形成一個(gè)結(jié)論，然后闡述出來(lái)，

每個(gè)小組都會(huì)是一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)，那在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，可能有的人會(huì)擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)有的人，擅長(zhǎng)執(zhí)行力的人，擅長(zhǎng)表達(dá)這個(gè)在公司里面是一樣的，其實(shí)每一個(gè)角色都需要。不要不好意思，也不要怕，以開(kāi)放的心態(tài)投入到這個(gè)問(wèn)題里面就可以。不管你在這個(gè)小組里面承擔(dān)什么樣的角色，都要盡全力的去參與，然后盡量的發(fā)言和提供意見(jiàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)表現(xiàn)你自己的時(shí)候。

如果你擅長(zhǎng)做一名領(lǐng)導(dǎo)，那么就去發(fā)起和掌握討論思路方向以及節(jié)奏。如果說(shuō)你不擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，但是你平常很善于思考，你可以針對(duì)這些問(wèn)題提出很好的建議，那么你就出做一個(gè)建議的提出者啊?；蛘吣阌X(jué)得自己更擅長(zhǎng)去把所有東西整理下來(lái)，那你可以去負(fù)責(zé)用導(dǎo)圖把大家所提的意見(jiàn)都畫(huà)下來(lái)，最后再歸納總結(jié)。

雖然說(shuō)所有的角色都一樣，但是處在領(lǐng)導(dǎo)者的這個(gè)人一定是最容易被注意到的，所以如果大家在覺(jué)得自己有能力的情況下去承擔(dān)起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，組織大家怎么樣把這個(gè)話題討論做得更好，這樣的話更容易受到面試官的注意。還有一個(gè)非常小的技巧，就是你可以去做一個(gè)時(shí)間的控制，會(huì)讓你馬上就會(huì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的感覺(jué)。一般的局面如果有時(shí)間的限制，比如說(shuō)大家還20分鐘討論一下。

當(dāng)面試快要接近尾聲的時(shí)候，你要去主動(dòng)的去問(wèn)面試官一些問(wèn)題來(lái)去了解更多關(guān)于公司和崗位的情況，從而可以讓你對(duì)整個(gè)的面試做一個(gè)更充分的判斷，基本上hr在面試完的當(dāng)天或第二天，就會(huì)決定，我要不要錄用你，會(huì)有一個(gè)基本的判斷。

當(dāng)然，可能如果是畢業(yè)生，如果是大的公司有一批兩批全面的，這種情況可能有一點(diǎn)花點(diǎn)時(shí)間，但正常情況下其實(shí)基本上兩天之內(nèi)。那我建議大家不要做被動(dòng)等待，你可以主動(dòng)的去打電話聯(lián)系。就是那句話，就還是你多爭(zhēng)取一點(diǎn)就多多一點(diǎn)機(jī)會(huì)也不爭(zhēng)取，可能就完全沒(méi)有機(jī)會(huì)啊。所以建議大家在面試完了之后，如果你有特別心儀的崗位，那么你可以去問(wèn)。

2

為何選擇這份工作

新人可能沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)層面上的題目要問(wèn)，所以面試官就喜歡多問(wèn)一些個(gè)人主觀上的一些問(wèn)題，其中最常見(jiàn)的就是你對(duì)這份工作感興趣的地方在哪？

這個(gè)事情可以這樣去回答。首先，可以說(shuō)自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品非常感興趣，平時(shí)在用各種app的時(shí)候會(huì)去思考這個(gè)功能是不是可以改善一下？（舉兩個(gè)例子）。另外，自己通過(guò)一些線上的渠道，通過(guò)參加一些社群，了解運(yùn)營(yíng)的這個(gè)崗位，覺(jué)得自己能夠勝任這樣的工作，自己喜歡跟人溝通，喜歡交流，喜歡寫(xiě)文字也好，喜歡去做一些分析和活動(dòng)，也對(duì)數(shù)據(jù)分析感興趣。最后，可以綜合自己的興趣以及結(jié)合了這家公司的崗位情況，來(lái)說(shuō)明自己喜歡并且能夠做好應(yīng)聘的這個(gè)崗位。

我覺(jué)得這樣去講的時(shí)候，一方面面試官會(huì)覺(jué)，你對(duì)我的公司和崗位是有充分認(rèn)識(shí)。

3

對(duì)薪資的要求

我對(duì)大家的建議是，在說(shuō)薪資的時(shí)候可以了解一下行情?？梢匀ジ鱾€(gè)招聘網(wǎng)站上看看你所在城市類(lèi)似的崗位的薪資范圍，也可以找周?chē)男』锇?，或者在一些運(yùn)營(yíng)社群里去了解大家下大概都在什么樣的水平。

工作是一種生活，可以大膽的去要，在談薪資的時(shí)候你可以從這兩個(gè)方面說(shuō)明面試官：

第一，你說(shuō)通過(guò)招聘網(wǎng)站上和同行了解到，行這個(gè)行業(yè)這個(gè)崗位大概就是這樣的工資水平。

第二，就是可能從基本的生存的角度來(lái)講，你可計(jì)算一下你在這個(gè)城市工作的生活成本，比如在北京生活啊，基本上你覺(jué)得一個(gè)月的生活的費(fèi)用大概是多少錢(qián)？

向面試官提問(wèn)

有時(shí)候，面試完面試官會(huì)問(wèn)你：“有什么問(wèn)題要問(wèn)的嗎”

除了問(wèn)崗位、產(chǎn)品、培訓(xùn)、晉升機(jī)制，其他還有就是一些福利相關(guān)的東西也還挺重要的。如果大家就一兩年不考慮買(mǎi)房的話，社保公積金具體交多少可能對(duì)大家來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么意義。但是如果你是去北上廣深的公司，一定要按正常上社保，因?yàn)榭赡軡M5年之后，你可能會(huì)想買(mǎi)房，要是社保不夠時(shí)間的時(shí)候就會(huì)比較麻煩。

以上就是我今天給大家分享的關(guān)于面試的內(nèi)容，包括事前的準(zhǔn)備，面試當(dāng)中要怎么樣去表現(xiàn)自己，以及在面試結(jié)束后要去努力的跟進(jìn)。

今天給大家分享的這些面試技巧算是我這些年經(jīng)歷過(guò)的面試和我在網(wǎng)上看過(guò)的面經(jīng)的總結(jié)吧，然后希望對(duì)大家有所幫助，能夠做好面試準(zhǔn)備然后找到各位理想的工作，正常的去表現(xiàn)你自己就好，在面試過(guò)程當(dāng)中不要太糾結(jié)于你不擅長(zhǎng)的問(wèn)題。