這次采訪到的公眾號是“貓來了”,貓來了這個公眾號主要分享的是關(guān)于貓咪的一切圖片,文章,漫畫等。凡是和貓咪相關(guān)的,在這個公眾號里你都可以找到。這個公眾號目前運營了10個多月,便擁有了30w+的粉絲,在垂直類的公眾號里,算是非常不錯的了,那它到底是怎么做到的呢?就讓貓來了的運營者——喵大人,來為大家分享他的經(jīng)驗吧。
垂直號其實是很吃香的
“貓來了”成立的契機(jī)很簡單,因為喵大人和插畫師都喜歡貓,加上喵大人本身有養(yǎng)貓,所以他們就想做一個自己喜歡的,與自己的喜好相關(guān)的公眾號,做自己喜歡的事是很幸福的。定位就是貓奴,可以愛貓,可以養(yǎng)貓,可以喜歡,甚至搞笑,這些都是他們想吸引的精準(zhǔn)粉絲。
喵大人認(rèn)為垂直號其實是很吃香的, 因為這種精準(zhǔn)的定位,吸收到的都是優(yōu)質(zhì)的精粉,粉絲活躍度都很高,并且喜歡寵物的粉絲群體是很龐大的,所以前期的粉絲基本都是凈增長,只要有自己的特色,抓準(zhǔn)粉絲的口味,垂直號是能做得非常出彩的。
內(nèi)容要鮮活有趣
建立專屬公眾號特色欄目
“貓來了”公眾號主打的是原創(chuàng)漫畫+原創(chuàng)圖文。在內(nèi)容上,貓來了秉持的原則是有趣、有料、有態(tài)度。這是他們自己的簡介,也代表他們做內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容要有態(tài)度,要做差異化的內(nèi)容。因為喵大人和粉絲互動的多了,了解到很多粉絲關(guān)注了不止一個萌寵貓咪的帳號,他們更喜歡有特色的,沒見過的內(nèi)容。
所以“貓來了”對內(nèi)容的把握基本是國內(nèi)外時事熱點(貓的) 好看的,好玩的貓圖片或gif 的分享, 還有就是與鏟屎官非常貼切的話題,比如懷孕能不能養(yǎng)貓等話題,并且排版風(fēng)格要有自己的特色,辨識度得強(qiáng)。
與此同時,建立專屬公眾號特色欄目也是很重要的。他們的固定欄目有:周一 到周五丁丁原創(chuàng)漫畫,周一到周五末條《話說鏟屎》,話說鏟屎是純討論的帖子,一般會分享一個話題,如《你家貓最害怕的東西是?》《哪款貓砂比較好用》,然后讓粉絲互動留言,這樣的話題一般粉絲參與度都很高,留言也會很多。
以及周五神回復(fù),周五神回復(fù)是把粉絲在粉絲部落里面發(fā)布的自家貓咪照片當(dāng)頭像,再配上網(wǎng)絡(luò)上很流行的話題進(jìn)行神回復(fù)對話,很受粉絲喜愛,參與度也很高,還有周六的《喵影院》,每周為大家推薦一部好電影。
建立公眾號專屬的特色欄目,有利于粉絲養(yǎng)成習(xí)慣,并且,這些欄目很多都是互動式的,能更加直觀的與粉絲對話,了解粉絲需求,這樣會大大增強(qiáng)粉絲對你的好感度,增強(qiáng)粉絲粘性。
推廣有技巧
(1)建群
喵大人認(rèn)為,推廣其實不是在各個平臺亂打廣告,而是在各個平臺上持續(xù)輸出高品質(zhì)內(nèi)容,積累人氣和經(jīng)驗。在推廣方面,建群是很重要的,剛開始運營的時候,建立粉絲群,和粉絲溝通,更能夠了解粉絲。
“貓來了”這個公眾號一開始只有一個群,現(xiàn)在已經(jīng)有了有6、7個,這是對粉絲需求了解的最直觀的反應(yīng),也是帳號起步最基礎(chǔ)的元老級忠實粉絲。至于推廣渠道,貓來了目前是多渠道推廣,通過QQ部落、今日頭條、一點資訊、QQ公眾平臺推廣,以及對內(nèi)容的嚴(yán)格把控,通過撰寫好文來吸粉。
(2)活動
不管是線上線下的活動,一定要找好主題,揣摩用戶心理。比如,喵大人發(fā)現(xiàn)粉絲最近在討論貓咪不喝水怎么辦?那就可以搞個活動送貓咪自動飲水器?;顒右欢ㄒ贾歇劽麊?,甚至讓獲獎的朋友在群里曬圖,樹立粉絲對帳號的信任。至于線下活動,貓來了也搞過一期,今年的七月份,貓來了參與了北京貓展的開幕活動,帶領(lǐng)粉絲一起玩轉(zhuǎn)貓展,與眾多萌貓零距離互動。
穩(wěn)固增長才是我們想要的
其實“貓來了”的粉絲增長一直是很平穩(wěn)的,沒有經(jīng)歷過特別爆粉的時期,一般都是每個月幾萬粉的穩(wěn)固增長,在公眾號運營了幾個月之后,文章的閱讀量就破萬了。
喵大人比較認(rèn)可這種穩(wěn)固增粉的方式,相對于一夜爆粉來說是比較踏實的,本身有深厚的原創(chuàng)文章和專欄活動做基礎(chǔ),粉絲的群眾基礎(chǔ)也相對比較扎實,一步一個腳印穩(wěn)步向前,正符合貓來了這個公眾號的調(diào)性。
廣告要夠軟,才能打動人廣告方面:“貓來了”目前主要的盈利模式就是廣告收入,但是他們會選擇有品牌保證的廣告商合作,并進(jìn)行軟植入,而對于廣告的把控上,喵大人認(rèn)為最好的方式是讓廣告和內(nèi)容無縫銜接,你分不出這篇文章到底是內(nèi)容還是廣告。這樣的廣告文案粉絲不反感,甚至?xí){(diào)侃他們,一般這種廣告留言還都挺多的。
公眾號本身是會影響到生活點滴的
“貓來了”這個公眾號,目前這個團(tuán)隊只有三個人,喵大人認(rèn)為,運營這個公眾號,給自己的生活來了很多改變。每天看到粉絲留言,和粉絲聊天互動,都讓他覺得,能被粉絲喜歡和信任是件非常幸運的事,這是新媒體工作的魅力。
拋開工作之余,進(jìn)入新媒體領(lǐng)域之前喵大人只是喜歡貓,工作以后自己領(lǐng)養(yǎng)了一只貓,就叫丁丁,給了他很多創(chuàng)作上的靈感,也讓他對自己的帳號更加熱愛。
正因為本著自己對公眾號的熱愛,后來也陸陸續(xù)續(xù)影響了身邊的很多朋友,大家都很喜歡貓,也會一起救助流浪貓。這就是一個公眾號所帶給粉絲和周邊的人的影響力,一個好的公眾號,是會引導(dǎo)大家成為更好的人的。