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為什么是邊緣人改變了傳統(tǒng)生意?

微信公眾平臺編輯:微號推 0

“跟你聊個事!”電話聲音斷斷續(xù)續(xù),朱總在地鐵里給我電話,聲音中聽的出來他有些興奮。“我們今天下午業(yè)績40多萬,一個旅游產(chǎn)品,在我們的商城上,客單價將近1萬,出乎了我們的意料?!?/span>朱給我報喜,這半年來他們的成績有目共睹,第一個100萬銷售業(yè)績用了3個月,但是達到300萬的時候用了不到3個月,12月份的時候整體銷售業(yè)績已經(jīng)達到了1000萬了。


這個成績在意料之中,也是在意料之外;意料之中是因為他們服務美食和旅游產(chǎn)品,這兩個產(chǎn)品受眾群體廣,在上海中高端用戶群體多,所以這個銷售業(yè)績很正常;意料之外是因為他們的轉(zhuǎn)化全部靠微信,并且自己沒有粉絲,全部靠小型的自媒體人(粉絲一般在5w之內(nèi))。


以往我們的很多商家銷售渠道主要依靠店鋪的自然流量,后來有了美團、大眾點評、百度糯米,也給店鋪帶來了一批流量,與此同時,自媒體興起,微信公眾號、地方微信個人號、朋友圈等,目前很多店鋪依靠新媒體的流量,根據(jù)朱給我介紹的數(shù)據(jù),有一家餐飲店一個月銷售額70多萬,他們幫那家餐飲店分攤了95%的銷售額度。


類似這樣的案例還有很多,比如小小包麻麻一年銷售幾個億的母嬰產(chǎn)品等,我們這兩年越來越會發(fā)現(xiàn),整個生意,新的零售和新的模式在沖擊原有體系,而這些現(xiàn)在給原有體系帶來最大沖擊的卻是依據(jù)傳統(tǒng)標準看不起的小渠道,我們稱之為邊緣渠道,也可以把這部分掌握該渠道的群體稱之為邊緣人。



有一本書叫做《另類創(chuàng)客》,如果認真看完此書的人會發(fā)現(xiàn),一些不起眼的小人物最后成就了大的事業(yè)。


比如說索馬里的海盜的由來,最開始的時候這些海盜都是漁民,后來因為生活所迫不得不搶劫貨輪,最后發(fā)現(xiàn)這種方式來錢快,并且受益高,有一個人比較有頭腦,接受了投資,最后演變?yōu)閳F隊,配備武器,有嚴格的軍事化制度,人員也分司令、將軍、中尉等級,可以說就是一個軍隊。


最后從2005年第一個綁架案開始,已經(jīng)有179艘被綁架的船只支付了搞大3.85億美元的贖金,這個導致了國際貿(mào)易開支增加了180億美元。



再回到現(xiàn)實的世界,在朱的薈集商城1000萬的業(yè)績里面,1000萬的銷售額全部來源于合作自媒體的粉絲,但這些自媒體一般粉絲量都不大,為什么呢?因為朱他們公司采用的是銷售分成,很多自媒體都不能接受這個方式,比如說做的大的賬號每天廣告都接不過來,他們前期找的自媒體大部分用戶在5萬以下。


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顛覆式創(chuàng)新的本質(zhì)是邊緣人效應?


這里關(guān)于邊緣人效應,我就重點說一個詞,大家可能都會比較理解-顛覆式創(chuàng)新,顛覆式創(chuàng)新是指在傳統(tǒng)創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新微創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上,由量變導致質(zhì)變,從逐漸改變到最終實現(xiàn)顛覆,通過創(chuàng)新,實現(xiàn)從原有的模式,完全蛻變?yōu)橐环N全新的模式和全新的價值鏈。


顛覆式創(chuàng)新的本質(zhì)其實就是邊緣人效應,比如說朱的薈集網(wǎng)絡(luò)商城,一手商家,一手消費者,把消費者引流給商家下單購買,掙取傭金,但是薈集網(wǎng)絡(luò)手頭沒有消費者怎么辦?搭建了一個平臺,自媒體人手上有這些消費者,所以就是一手自媒體人,一手商家。自媒體人自由選擇產(chǎn)品和內(nèi)容在自己賬號上推送給消費者,最終實現(xiàn)了給商家導流并掙取了傭金。



再比如現(xiàn)在很多人看不起的微商,16年的有一個品牌在微信朋友圈銷售了洗衣片40個億,這40個億雖然沒有對立白等品牌的線下銷售直接沖擊,但是因為市場規(guī)模就這么大,很多人有了洗衣片用其他品牌的就相對少,所以間接造成了影響。而銷售這些洗衣片最大的群體竟然是大學生、寶媽;他們銷售的渠道只是通過微信朋友圈而已。大學生、寶媽群體針對于傳統(tǒng)的廠商標準來說,根本就不值得一提,以及朋友圈的銷售渠道,很多廠商都是不CARE的,但是就是這些群體組合在了一起,形成了一個規(guī)模效應,對傳統(tǒng)模式造成了前所未有的沖擊。


邊緣人為什么可以造成這么大的影響?


1:他們對經(jīng)濟收益的預期是主要動力之一

對名譽和聲望的追求是所有經(jīng)濟活動的主要激勵因素之一。這就是亞當·斯密(Adam Smith)所說的“公正的旁觀者”,驅(qū)動著我們有所行動去獲得并積累別人的“尊重”。這種驅(qū)動力無論在正規(guī)經(jīng)濟市場還是黑市都同樣強大。


2:獲得經(jīng)濟利益、得到尊重和認可也是其強大的原動力。


3:他們不滿條條框框,從不墨守成規(guī)。

你盡可以支持或反對他們,可以贊美或中傷他們,但你唯一不能做的就是忽視他們。因為他們改變了局面。比如說微商很多人剛開始的時候不屑,但他們改變了身邊的人,以及改變了整個生意的傳統(tǒng)模式。


4:非常規(guī)

非常規(guī)指的是讓自發(fā)行為成為可能,解放人們,讓他們追隨自己的內(nèi)在動機(價值觀)和直覺,而不用遵守由外部權(quán)威強加的規(guī)則、規(guī)范和激勵機制(加薪和晉升)。很多公司正逐漸用“無組織性的人”替代“有組織性的人”?!斑^去,全面發(fā)展的經(jīng)理人才受歡迎,但現(xiàn)在企業(yè)開始青睞更具破壞力的創(chuàng)業(yè)者、極客和創(chuàng)意人員。”這類人才為他們的工作場所帶去了更開明的工作氛圍,這對培養(yǎng)創(chuàng)意和提高工作品質(zhì)尤為關(guān)鍵。


5:比較鐘情于自我管理

自我管理就是有權(quán)掌控自己,而不是被一個自上而下的組織所控制,這個群體喜歡自我管理的很大一部分原因是他們不信任權(quán)威,也不會輕易被迫追隨別人的邏輯或命令。


我們現(xiàn)在為什么需要邊緣人?


我們現(xiàn)在的經(jīng)濟邏輯是以高效、標準化和專業(yè)化為基石的。但是時代變了,我們所處的是一個飛速變化,經(jīng)濟大規(guī)模轉(zhuǎn)型的時代。大公司的死亡率正在上升。美國大公司的平均壽命在過去的100年里減少了50多歲:從20世紀20年代的67歲減少到了2012年的15歲。


我們必須問問自己:我們要怎樣最好地利用直覺去創(chuàng)新?我們要怎么幫助企業(yè)發(fā)展新的業(yè)務,既要對社會和環(huán)境負責,又要能招募并留住新一代人才,還要能滿足社會的需求?


現(xiàn)在我們已經(jīng)不得不尋找新途徑重建和重塑已然被舊思想摧毀了的奉獻精神。容忍“創(chuàng)造性破壞”的力量自然發(fā)展,并由它去摧毀舊的經(jīng)濟秩序,然后建立新的。

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