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新媒體行話大揭秘:痛點(diǎn)有多痛?頭部是誰的頭?調(diào)性是什么性?

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

來自《奇葩說》的“著名語言表演藝術(shù)家”肖驍說過:一個(gè)有素質(zhì)的人,隨時(shí)隨地都會(huì)裝X。


比如:“這個(gè)project的schedule有些問題,尤其是buffer不多。另外,cost也偏高。anyway我們還是先pilot一下,再follow up 最終的output……”


再比如:“今年下半年,是用戶深度運(yùn)營時(shí)代,隨著長(zhǎng)尾效應(yīng)的進(jìn)一步顯現(xiàn),與其拼命把 “流量池” 做大,不如精耕現(xiàn)有受眾,提升留存、喚醒沉默。”


 莫名很高級(jí)有沒有?


那些一開口就是二八定律”、“長(zhǎng)尾效應(yīng)”、“用戶痛點(diǎn)” 的人,分分鐘就能把場(chǎng)子鎮(zhèn)住。


今天,我們就本著嚴(yán)肅的科普精神,來一場(chǎng) “新媒體行話大掃盲,讓經(jīng)常被人甩白眼的小透明,也能優(yōu)雅裝X~



 KOL

 關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(Key Opinion Leader) 行業(yè)里有話語權(quán)的那些人。


  • 超級(jí)大號(hào)的運(yùn)營者,數(shù)據(jù)證明一切,比如咪蒙、新世相張偉


  • 知識(shí)分享型的人才,走過的路比我們吃過的鹽都多,比如羅振宇、吳曉波


  • 經(jīng)驗(yàn)豐富的思考型人才,在網(wǎng)上混跡很久小有名氣,比如小馬宋、和菜頭


  • 蹭熱度的小野雞們,掛著KOL的頭銜……





 調(diào)性

 公眾號(hào)、微博等賬號(hào)的整體風(fēng)格,長(zhǎng)期形成的 “調(diào)調(diào)+個(gè)性”,通常由定位、文風(fēng)、視覺、價(jià)值觀等構(gòu)成。


  • 咪蒙的調(diào)性:毒雞湯(說話都很毒,道理都很雞湯)


  • 日食記的調(diào)性:暖心暖胃(姜老刀、酥餅大人、文藝的場(chǎng)景、誘人的食物)


  • 人活一張臉,樹活一張皮,公眾號(hào)想要活著,就得有屬于自己的調(diào)性。





 頭部

 一般指上百萬粉絲及以上的賬號(hào),新媒體圈的 VIP 俱樂部,不是誰都能進(jìn)的。


  • 十點(diǎn)讀書、有書、咪蒙、新世相、一條、羅輯思維...


  • 獨(dú)攬粉絲、流量、資金,日常10w+ 是基本要求(馬太效應(yīng):強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱)


  • 二八定律:任何一組事物,最重要的永遠(yuǎn)只有 20%,剩下的 80% 注定被碾壓。





  用戶畫像

 你的用戶是誰,多大了,什么工作,工資多少,有女朋友嗎...


  • 其實(shí)就跟相親一樣,最好把他們生辰八字、祖上十八代都調(diào)查清楚


  • 但這是你單方面追求人家,調(diào)查之后怎么對(duì)癥下藥,討好人家才是重點(diǎn)


  • 用戶也是有質(zhì)量好壞的,好的用戶通情達(dá)理、消費(fèi)能力和熱情雙高




  用戶痛點(diǎn)

 用戶急需解決的現(xiàn)實(shí)困難,很痛很痛的那種


  • 新媒體人的痛點(diǎn),永遠(yuǎn)都是漲粉和10w+


  • 要是同一個(gè)痛點(diǎn)被打擊多了,卻沒得到解決,痛點(diǎn)上也會(huì)長(zhǎng)出老繭的


  • 穩(wěn)準(zhǔn)狠地抓牢用戶痛點(diǎn),然后提供難以替代的實(shí)用解決方案,你就贏了





用戶留存

 特定時(shí)間段內(nèi),用戶的持續(xù)關(guān)注行為,所謂的相愛容易,相處難


  • 從某一時(shí)間開始使用,到另一特定時(shí)間還在持續(xù)關(guān)注、使用的用戶,就叫留存用戶


  • 現(xiàn)在漲粉這么難,好不容易騙過來的用戶,不得好好供著?


  • 關(guān)鍵是現(xiàn)在老用戶也不好哄了,沒點(diǎn)特異功能已經(jīng)快混不下去了,修煉很重要




 內(nèi)容付費(fèi)

 類似的概念還有知識(shí)付費(fèi)、知識(shí)經(jīng)濟(jì),好的內(nèi)容是要付費(fèi)的。


  • 從影視劇一路火到了新媒體圈,得到、分答、知乎、豆瓣、喜馬拉雅等等都在做


  • 新媒體人的變現(xiàn)手段之一,十點(diǎn)讀書旗下的 “十點(diǎn)課堂”,每月營收已經(jīng)是廣告的 2 倍多


  • 現(xiàn)代人的快速充電站,給又焦慮又懶又沒時(shí)間的人,他們的用戶痛點(diǎn)非常痛


  • 10%的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,收割90%的用戶流量,網(wǎng)紅、KOL 才有分享的資格,普通人看看就好了




 風(fēng)口

 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下所帶來的巨大機(jī)會(huì)。


  • 雷軍:“創(chuàng)業(yè),就是要找到風(fēng)口,站在風(fēng)口上,豬也會(huì)飛?!?/span>


  • 馬云:豬碰上風(fēng)也會(huì)飛,但是風(fēng)過去摔死的還是豬,因?yàn)槟氵€是豬。



  • 2017 年新媒體圈風(fēng)口上的第一陣風(fēng),就是內(nèi)容付費(fèi)




 人格化IP

 人設(shè),就是把生硬的賬號(hào),變成一個(gè)具體而生動(dòng)的人物。


  • 各種君、各種姐、各種叔,其中 “君” 最多,大概也是懶得想名字了


  • 馬凌要叫咪蒙、姜逸磊要叫 papi醬、蔡躍棟要叫同道大叔,海爾有個(gè)海爾君,都是有理由的


  • 對(duì)公司賬號(hào)來說,人格化會(huì)有穩(wěn)定性不足的風(fēng)險(xiǎn),但是好處也很明顯,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)太冰冷了


  • 人格化不是把 “小編” 改成 “xx君” 就好了,他得是立體的人物,有情感、有個(gè)性、有獨(dú)立的價(jià)值觀



 紅利期結(jié)束

 也說新媒體下半場(chǎng),新媒體人掛在嘴邊的口頭禪


  • 紅利期就是發(fā)展的上升期,新用戶保持高速增長(zhǎng),行業(yè)還沒有被大號(hào)壟斷,機(jī)會(huì)還有很多。


  • 相對(duì)的,漲粉難、打開率低,基本就是紅利期結(jié)束的標(biāo)志


  • 但還是有很多大號(hào),在紅利期結(jié)束后才迅速崛起,所以它并不意味著徹底沒機(jī)會(huì)


  • 紅利期結(jié)束了,深度運(yùn)營時(shí)代,這不是才剛剛開始嘛




————

注重用戶運(yùn)營、堅(jiān)持內(nèi)容為王,流量紅利結(jié)束,精耕細(xì)作的時(shí)代到來... 行話” 其實(shí)是代表了這個(gè)行業(yè)的一些普遍狀態(tài)和趨勢(shì)。當(dāng)我們?cè)谟懻?“行話” 時(shí),其實(shí)是在討論這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)在和未來。


或許下一次,我們?cè)僬硇碌男性挄r(shí),人們已經(jīng)不再把 “紅利期結(jié)束” 掛在嘴邊了,取而代之的會(huì)是更讓人充滿希望的詞。

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