又是7天不見(jiàn),甚是想念。
最近更新速度只能用“爬”形容,沒(méi)辦法,2017匡扶會(huì)僅開(kāi)放23天,已招募942位會(huì)員,為感謝大家的信任與錯(cuò)愛(ài),老匡打算在深圳給會(huì)員家人們打造一間無(wú)比溫暖的辦公室,供大家停留歇腳、吹牛放炮、經(jīng)驗(yàn)交流、資源對(duì)接,整整兩周,老匡都在為此事忙碌、張羅,望理解、見(jiàn)諒。
為什么要將淘寶客戶導(dǎo)入微信公眾號(hào)?大家心知肚明。
1、流量越來(lái)越貴,現(xiàn)在阿里大平臺(tái)一個(gè)成交客戶的平均成本高達(dá)100元+,如圖,注意資料來(lái)源,公司財(cái)報(bào),別扯皮。
2、商家無(wú)法在淘寶上沉淀忠誠(chéng)用戶。比如說(shuō),今天你花錢買了流量,累死累活成交一單,還想著多聊幾句,搞搞關(guān)系,建立感情。不好意思,你想多了。要不了幾天,淘寶就會(huì)無(wú)情的將該用戶信息以更高價(jià)格賣給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)動(dòng)他們給該用戶投放促銷廣告。所以,你的用戶被撬走是分分鐘的事兒,淘寶平臺(tái)根本無(wú)法沉淀忠誠(chéng)用戶。流量,永遠(yuǎn)在平臺(tái)上流動(dòng),不屬于任何商家。
所以,幾乎所有淘寶賣家做夢(mèng)都想著——如何快速、批量的將已購(gòu)買客戶導(dǎo)入微信公眾號(hào),沉淀下來(lái),形成自己的流量池、粉絲群。
既然淘寶靠賣流量賺錢,所以絕不允許商家往站外導(dǎo)流,對(duì)旺旺上的一切二維碼也是嚴(yán)加看管,商家被逼無(wú)奈,只能往包裹里塞宣傳物料。例如給客戶寫感謝信,曉之以理,動(dòng)之以情的說(shuō)服客戶關(guān)注微信。這個(gè)套路基本沒(méi)用,大家都忙,沒(méi)人聽(tīng)你長(zhǎng)篇大論?;蛘咴诎锊匦】ㄆㄆ嫌《S碼,掃碼關(guān)注立即領(lǐng)紅包。送錢簡(jiǎn)單直接粗暴有效,但包裹投放量一上來(lái),同時(shí)給幾千人發(fā)紅包能累死客服,巨麻煩。
沒(méi)用的套路
能輕而易舉的讓用戶掃碼關(guān)注,并且裂變的正確方法是……
我們可以在包裹里放一張這樣的卡片
注意,卡片上有兩個(gè)幾乎所有人都記憶深刻的元素:
1、微信紅包;仿微信紅包的UI設(shè)計(jì)讓人一看到這個(gè)圖案就知道有紅包拿,無(wú)須解釋。
2、帶有保護(hù)層的刮刮樂(lè),用戶會(huì)自動(dòng)和街頭的刮刮有獎(jiǎng)聯(lián)系起來(lái)。
所以,絕大部分用戶看到卡片會(huì)如下操作。
1、他會(huì)迫不及待的刮開(kāi)保護(hù)區(qū),獲取口令密碼;
2、接著他會(huì)用微信掃上面的二維碼,關(guān)注公眾號(hào)。
3、最后他會(huì)在公眾號(hào)輸入刮開(kāi)的口令密碼,領(lǐng)取紅包。
示范
若客戶想再次領(lǐng)取紅包,系統(tǒng)自動(dòng)提示已領(lǐng)取一次,請(qǐng)到店里看看其它新品。
一張圖幫你理清思路
這種做法,有4個(gè)好處:
1、用戶參與度高,傳統(tǒng)宣傳單基本當(dāng)廢紙扔了。
2、成本可控;商家可根據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn)設(shè)計(jì)紅包金額。
3、系統(tǒng)發(fā)紅包,提高效率,省時(shí)省心。
4、好操作;用戶無(wú)法冒領(lǐng)紅包,一個(gè)口令僅能領(lǐng)取一次。
如果你想讓客戶幫你裂變粉絲,還可以這樣操作:老客戶領(lǐng)取紅包后,系統(tǒng)會(huì)再推送一個(gè)紅包,他可以將該口令分享給親朋好友,他朋友關(guān)注公眾號(hào)同時(shí)也能領(lǐng)到一個(gè)紅包。
示范
一張圖幫你理清思路
這套紅包回流公眾號(hào)玩法,能輕易將已購(gòu)買客戶導(dǎo)入公眾號(hào),并且實(shí)踐證明,積累到一萬(wàn)粉絲,配合裂變機(jī)制,商家能慢慢擺脫淘寶的流量黑洞。很多人說(shuō)老匡你特么說(shuō)了半天不就是玩紅包么?別忘了,那幫人以前你用紅包都很難從淘寶搬過(guò)來(lái);第二、導(dǎo)流過(guò)來(lái)的用戶都是體驗(yàn)過(guò)你產(chǎn)品的老客戶,老客戶推紅包口令的過(guò)程也是口碑傳播的過(guò)程,裂變來(lái)的粉絲基本都是潛在客戶,大有可為。并且這個(gè)方法能無(wú)限延伸到各行各業(yè),例如線下實(shí)體店成交后塞一張類似傳單吸粉,無(wú)比高效;在微商行業(yè),因?yàn)橛蓮S家發(fā)貨,所以廠家若應(yīng)用得當(dāng),甚至能一口氣挖走下面代理商的所有零售客戶,哈哈哈哈。。。
文/匡方原創(chuàng) 微信公眾號(hào)kuangfang2012