14年2月,我在某電商公司的做新媒體主管。過了新年,剛返回崗位,就趕上了公司的#夏季產(chǎn)品大做戰(zhàn)#。我的任務(wù)是:在未來3個(gè)月內(nèi),配合銷售的業(yè)績(jī),利用新媒體打造爆款引流。
做電商的人都知道,夏季的服裝售賣期很短,5、6月是旺季,新品改出貨的就出貨了,到7/8月基本上就進(jìn)入清倉(cāng)拋貨的尾聲了。所以,時(shí)間緊急,我只有2個(gè)月的時(shí)間造勢(shì)。而那個(gè)時(shí)候,我們的官微才不到200人,預(yù)算幾乎為0。
第一步,先和領(lǐng)導(dǎo)過方案,定目標(biāo)。
經(jīng)過幾番溝通,和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致,大致分為:爆款引流---售賣出量----回顧收尾 三個(gè)階段,目標(biāo)當(dāng)然是越高越好(呵呵,此處省略一萬字。)
第二步:時(shí)不我待,快速進(jìn)入執(zhí)行環(huán)節(jié)。
首先,我和銷售leader們從當(dāng)季賣相、款式不錯(cuò)的產(chǎn)品中,選出男女童各一件熱賣產(chǎn)品,女童是粉粉的紗裙,男童則是時(shí)尚沙灘套裝,恩,眼光不錯(cuò)。趕緊,聯(lián)絡(luò)攝影師、童模拍照片,美工設(shè)計(jì)包裝寶貝頁(yè)面。
鑒于官微粉絲數(shù)實(shí)在少得可憐,我決定借助大號(hào)的力量,先鎖定在育兒媽媽號(hào),這些媽媽號(hào)大都是微博的活躍人群,要么是育兒名博,要么是旅游達(dá)人,要么是小模特的家長(zhǎng),擁有一定的知名度和粉絲群,能夠快速帶來轉(zhuǎn)發(fā)和曝光。完事開頭難,經(jīng)過一個(gè)禮拜的邀約,共有二三十人對(duì)活動(dòng)感興趣。不過,在媽媽們收到了衣服之后,局面就打開了。靠不錯(cuò)的質(zhì)量和時(shí)尚的款式,口碑隨之而來。有的媽媽,還熱心的拉來了自己的博友參加。我們保持著每天3單的頻率,持續(xù)2個(gè)月的曬單有禮,共有200多個(gè)媽媽大號(hào)參加。
當(dāng)時(shí),在后臺(tái)數(shù)據(jù)看了一下,每個(gè)媽媽大號(hào)基本上都有8000-1W左右的曝光量,轉(zhuǎn)發(fā)量基本保持在100-200之間。粗略算下,我們完成了20W左右的曝光目標(biāo)!
第四步:在充分的曝光后,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
經(jīng)過前2個(gè)月的充分預(yù)熱,很多小號(hào)媽媽們,對(duì)衣服都摩拳擦掌,希望能為自己的孩子搶購(gòu)一件。我和銷售商量,干脆微博限量搶購(gòu)得了,算是對(duì)粉絲的福利,同時(shí)我們還捆綁了其他熱賣產(chǎn)品,一起做在搶購(gòu)頁(yè)面。
凡是轉(zhuǎn)發(fā)搶購(gòu)活動(dòng)微博的用戶,都能得到我們的50元優(yōu)惠券,搶購(gòu)爆款和熱賣產(chǎn)品。同時(shí),我們?cè)谔熵埦蹌澦阋查_售。
三天時(shí)間,500件限量被搶購(gòu)一空,同時(shí)拉動(dòng)了其他熱賣產(chǎn)品的銷售10%的增長(zhǎng)。
尾聲:這次新媒體活動(dòng),我們除了完成既定的曝光銷售目標(biāo)之外,還和微博之名的大號(hào)用戶建立了合作關(guān)系,為以后的活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。官方微博的粉絲數(shù)也增加了10000多人。與我而言,這是一個(gè)完整的新媒體營(yíng)銷閉環(huán),雖然算不上完美。