導(dǎo)讀：作者是前奔波兒灞與灞波兒奔團(tuán)隊(duì)成員，運(yùn)營(yíng)微信粉絲矩陣超過300萬、微博粉絲矩陣超過1億。共同參與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)多次，曾多次策劃漲分?jǐn)?shù)超過幾萬的活動(dòng)。下面就是作者分享的一些行業(yè)案例和實(shí)操案例。
根據(jù)個(gè)人的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，包括微博也好，微信也好，思路都是相通的，那我們從用戶為什么要關(guān)注你思考，有哪些關(guān)鍵因素呢？
一、解決用戶需求(主要是一些工具類賬號(hào)，如美味不用等，銀行類賬號(hào))
二、有你喜歡的內(nèi)容(如小道消息，深夜發(fā)嗤等)
三、有你想要的東西(如舉辦什么活動(dòng)必須要求關(guān)注)
以上3點(diǎn)也可統(tǒng)稱為用戶需求。
那么當(dāng)你已經(jīng)明白用戶為什么要關(guān)注你(用戶需求)之后，該做什么呢？很簡(jiǎn)單，兩條路。
一、解決用戶的需求
二、尋找合適的渠道傳達(dá)給用戶，也就是我們所說的內(nèi)容渠道。
那么我們?cè)俜珠_講，如何解決用戶需求？
1、工具類，這方面不多說。
2、內(nèi)容類，現(xiàn)在不做內(nèi)容了，可能有一些不專業(yè)請(qǐng)諒解。必要條件：深度垂直、專業(yè)性、娛樂化基本上要靠?jī)?nèi)容，對(duì)人的要求非常高，目前社會(huì)處于一個(gè)泛娛樂產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的階段，人們對(duì)無趣的東西關(guān)注度越來越低，太專業(yè)性的東西普通大眾不感興趣，因此需要娛樂化。
分享一個(gè)內(nèi)容行業(yè)的案例(引用自網(wǎng)絡(luò))：
俞敏洪看了5分鐘路演就決定投資500萬的同齡圈，同齡圈原名同齡寶寶，主要針對(duì)母嬰群體，尤其是孕期準(zhǔn)媽媽，提供相關(guān)健康咨詢和醫(yī)學(xué)建議。目前擁有同齡圈微信公眾號(hào)矩陣粉絲數(shù)超過百萬。
不同于其他百萬粉絲大號(hào)的地方是，同齡圈并非一個(gè)號(hào)，而是有幾十個(gè)公眾號(hào)組成，累積總粉絲超過百萬。在近十個(gè)月的孕期內(nèi)，胎兒迅速發(fā)育，相差一兩個(gè)月的孕婦所面對(duì)的問題就有很大差異，這也是“同齡圈”矩陣公號(hào)每個(gè)月或每?jī)蓚€(gè)月就劃分一個(gè)新的出來的原因。
一個(gè)公眾號(hào)為了做更精準(zhǔn)的內(nèi)容，已經(jīng)分至每?jī)蓚€(gè)月都要啟用一個(gè)新的公眾號(hào)了，這真的是對(duì)內(nèi)容的敬畏，試問你能做到這樣去運(yùn)營(yíng)你的內(nèi)容嗎？我相信如果能做到這樣你一定不會(huì)缺少粉絲。
3、有你想要的東西(活動(dòng))
活動(dòng)的形式非常非常多，目前主流的都是通過H5的形式以利益誘導(dǎo)作為活動(dòng)主題。舉幾個(gè)例子：
1）萌寶大賽
2）集字
3）拼團(tuán)
.....
就以這幾個(gè)例子為基礎(chǔ)來分析一下，為什么這些活動(dòng)能快速吸收大量粉絲。
萌寶大賽
下面這個(gè)是當(dāng)時(shí)根據(jù)萌寶改的，給一個(gè)朋友做的外包，結(jié)果中途出現(xiàn)了很多問題，結(jié)果不是很好，現(xiàn)在想起來依然還是覺得很抱歉。以下是全流程：
這個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)在于，獎(jiǎng)品設(shè)置足夠吸引力，用戶想要獲取獎(jiǎng)品必須要非常努力的形成自傳播，去邀請(qǐng)好友給TA點(diǎn)贊，那么這個(gè)過程中，通過用戶傳播獲知活動(dòng)的二次用戶也會(huì)被獎(jiǎng)品所吸引，從而參加，并且再次傳播發(fā)酵。
另外很關(guān)鍵的一個(gè)因素在于，投票必須關(guān)注公眾賬號(hào)，通過技術(shù)手段在用戶點(diǎn)擊投票的時(shí)候進(jìn)行關(guān)注彈窗。
萌寶這種形式可以改成很多種玩法，如上所示萌寵啊，萌XX啊，曬XX啊，總而言之就是投票。
集字玩法
之前大眾點(diǎn)評(píng)的“大眾點(diǎn)評(píng)霸王餐”活動(dòng)也是刷爆了朋友圈，活動(dòng)形式是用戶自己可以抽獎(jiǎng)一次，得到“大眾點(diǎn)評(píng)霸王餐”其中一個(gè)字，可以邀請(qǐng)好友幫TA集字，每個(gè)好友可以集一次，集齊“大眾點(diǎn)評(píng)霸王餐”七個(gè)字就可獲得XX錢的現(xiàn)金券作為獎(jiǎng)品。
這個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)也是在于用戶為了得到獎(jiǎng)品會(huì)自發(fā)形成傳播，做彈窗參與必須關(guān)注公眾號(hào)，核心在于設(shè)置好幾率，比如有某個(gè)字可能要抽1000次才能抽到一個(gè)，就極好的控制了成本。
拼團(tuán)玩法
之前做過一次免費(fèi)領(lǐng)橙子的活動(dòng)，我們以公司為單位成團(tuán)，用戶可以自己提交公司地址?；顒?dòng)規(guī)則是單個(gè)地址人數(shù)超過50人時(shí)，該地址可成團(tuán)，所有參與該團(tuán)用戶都可以每人獲得兩個(gè)橙子，如不滿50人則不成團(tuán)，所有參與用戶必須關(guān)注公眾號(hào)獲取領(lǐng)獎(jiǎng)憑證(自動(dòng)回復(fù))。
這個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵其實(shí)也是在于用戶會(huì)形成自傳播，并且傳播渠道非常集中，因?yàn)橄薅艘粋€(gè)公司為地址，只要有一個(gè)人參與，基本整個(gè)公司都會(huì)被這個(gè)人拿下。當(dāng)時(shí)我們?cè)谀暇┮粋€(gè)月的時(shí)間掀起了一場(chǎng)橙色風(fēng)暴，送了幾千個(gè)橙子漲了2萬多粉。
這種活動(dòng)其實(shí)也可以改成很多種玩法，但其實(shí)都是換湯不換藥，我簡(jiǎn)單畫個(gè)原型圖，比如可以這樣玩：
就放這三張吧，大致應(yīng)該也明白什么意思了。
寫在最后：活動(dòng)案例就差不多分享這幾個(gè)，大家可以參考一下思路，另外渠道方面也沒什么可以多講的，基本上都是靠KOL，當(dāng)然我們都是靠前期苦逼地推獲取的種子用戶。線上一些渠道也可以嘗試一下，比如豆瓣啊，貼吧啊，XX啊什么都可以嘗試一下，不過效果應(yīng)該會(huì)比較一般，因?yàn)槎紵o法直接打開H5。
所有人都在營(yíng)銷
但不一定每個(gè)人都在做營(yíng)銷
不要假裝你都懂
你的那些麻煩問題可能都會(huì)在這解決
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等你